|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי כיבוד זכיה באתר |
נושא התלונה: |
| סטרקוב ויקטור |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 07 דצמבר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רחוב בן גוריון 30 רמת גן. ת.ד. 2663 בני ברק |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש הזמנתי מחשב DELL Latitude דרך האתר מספק גאמא אופיס.
התקשרתי לחברה כדי לוודא כי המחשב במלאי כי תכננתי להעניק אותו כמתנה ליום הולדת של אשתי. הוסבר כי ההזמה בטיפול ותגיע בזמן. היום קיבלתי טלפון מGET IT כי הזמנה לא תסופק כי מחשב לא נמצא במלאי ללא שום הצעה מצדם לפיצוי או הצעה חלופית.
מאוד התאכזבתי מהאתר אחרי שנים של חוויית שרות טובה שקבלתי מהם. בנוסף החברה הסירה נתוני הזמנה מאזור האישי שלי וזאת פגיע קשה באימון ובשקיפות.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Get It שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
