|
|
|
|
|
|
גבייה לא מוצדקת |
נושא התלונה: |
דהן שלומי |
שם/כינוי: |
יום ראשון 11 מאי 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור ירושלים |
אזור: |
לבונטין 30 תל אביב |
כתובת: |
תל אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בחודש מאי 2008 סיכמתי עם חברת הביטוח הנל על רכישת פוליסת ביטוח נכס וחיים למשכנתא חודש במחיר של 93 שח חודש לאחר מכן אני מגלה שחברת הביטוח גבתה לי סכום של 122 שח ולא כפי שסוכם פניתי לחברה והובטח לי שייתקנו את הטעות אבל לתהמתי חודש לאחר מכן עדיין לא תוקן הטעות והובטח לי שיסדרו את הטעות למעלה מ3 חודשים אני רק מנסה ומנסה שיסדרו את הטעות אבל החברה ממש מזלזלת בי מנתקת לי את הטלפון ומעברים אותי מנציג לנציג וחוזר חלילה
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזרת הכסף רטרואקטיבית ופיצוי כספי על עוגמת נפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
amg מודלים כלכליים שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|