|
|
|
|
|
|
מצלמה לא תקינה |
נושא התלונה: |
יום רביעי 18 אוגוסט 2004 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי באמצעות וואלה מצלמה,כשקבלתי אותה התברר שהיא נתקעת ולא מגיבה
כאשר מכניסים לתוכה כרטיס זכרון.פניתי לוואלה הם טענו שהיבואן פשט את הרגל...
לאחר מספר ויכוחים הם הפנו אותי לאדם בשם אורן שהעביר את המצלמה למעבדה
אחרי מרדף שנמשך 3 חודשים קבלתי חזרה את המצלמה במצב יותר גרוע מהמצב בו שלחתי אותה,לדוגמה אינה נדלקת כרגיל אלא תוך לחיצה על מספר לחיצים
ועל מנת לכבות אותה צריך להוציא את הסוללות.
לאחרונה פנתה אלי עינבר מוואלה ולאחר שכרגיל ניסתה להתנער מאחריותם הוסיפה את הטיעון המדהים שהמצלמה סופקה לפני שהם חתמו על אמנת ההגינות...
מספר הזמנה 472118 מצלמה ניקון 4100
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזרת הסכום ששולם בס"כ 1668.00 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
וואלה שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|