|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הגשת תביעה על סכום קצוב להוצל"פ ללא אישור מסירה לחייב |
נושא התלונה: |
| שבת 10 נובמבר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| וייצמן 6, תל אביב יפו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום 2/10/11 פיניתי עצמי לחדר מיון נשים באיכילוב ללא הפניה.
בשל הכאבים העזים והלחץ הגובר שכחתי כי פנתי ללא הפניה לבית החולים ובהתאם לא הסדירתי את ההתחייבות באותו מעמד.
להפתעתנו ביום 10/11/12 התקשרו מחברת גביה של הוצל"פ בדרישה לגביית החוב.
ראשית, הופתעתי כיצד פתחה תיק הוצל"פ ללא אישור מסירה של התובענה ולכל הפחות התרעה על קיום החוב.
בשיחה מול מח' הגביה של בית החולים נמסר לי כי בית החולים עם קבלת טופס התחייבות (17) יגיש בקשה לקיזוז/ הפחתת החוב אך לא ימחק את התביעה.
למרות שהצגתי סעיפי חוק ספציפיים אותם נמנעה התובעת מלקיים בפתיחת תיק הוצל"פ.
כל שיחות הטלפון למח' המשפטית מנותבות אוטומטית למח' הגביה שמסרבת בכל תוקף למחיקת תיק ההוצל"פ בשל העדר סמכות.
אבקש עזרתכם במחיקת התובענה בהקדם .
|
|
|
|
|
|
|
|
|
בית חולים איכילוב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נאווה קסוטו - ממונה על פניות הציבור במרת"א |
שם ותפקיד: |
גב' רזניקוב הנכבדה,
הנדון חוב בעבור ביקור בחדר מיון ליס מתאריך 2.10.11
מבדיקת תלונתך עולה כי פנייתך נמצאת בטיפול ישיר של הלשכה המשפטית במרת"א. אותך מייצג בדיון מר אלעד שבתאי .
מאחר והנושא בטיפול וזוכה למלוא תשומת הלב, אינני רואה מקום למעורבות של היחידה לפניות הציבור.
בברכת בריאות טובה.
נאווה קסוטו |
תגובה: |
| המשך טיפול של הלשכה המשטית. |
פתרון: |
|
|
|
