חיובי סרק |
נושא התלונה: |
אזור השפלה |
אזור: |
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני 27 חודשים ביקשתי להרכיב דיבורית ברכב, במסגרת החבילה העסקית קיבלתי שובר להתקנה. לא התקנתי את הדיבורית ולא לקחתי אותה, בכל זאת חברת סלקום חייבה אותי עד כה ב 27 תשלומים של 58 שח כולל מע"מ סך הכל 1566 שח עד עכשיו, אני חשבתי שזה חלק מהתשלום החודשי הרגיל וכשהבנתי שלא ניגשתי פעמיים למרכז שרות ואף פניתי למנהלת בכירה. עד כה עברו שלושה חודשים בהם פניתי גם טלפונית ועדיין אני ממשיכה לשלם. שוב אני מציינת /מעולם לא קיבלתי את המוצר.
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר כספי וביטול החיובים הקרובים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|