פרטי התלונה

תלונות דקה 90

תלונות משרדי נסיעות וטיולים

תלונות נופש וטיולים

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
תרמית בפרסום ובתמונות נושא התלונה:
אזולאי תכלת אזולאי שם/כינוי:
‏יום שלישי ‏24 ‏ספטמבר ‏2013 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
רחוב בן יהודה 102 כתובת:
תיאור הבעיה:
שלום
הזמנתי ספא חבילה 3 שעות החל משעה 19:00
חבילה מספר 858
הגענו למקום, זוועה !!!!!
כוך בתל אביב שממש לא מתאר את המילה ספא, יותר מכון ליווי.
הפקידה סרבה לקבל תשלום בכרטיס אשראי רק במזומן
צילמתי את חדר העיסויים שלשמו באנו, נוראי טחוב חנוק צר וקטן שבמהלך כל העיסוי המעסה נאלץ להזיז את המיטה על מנת שתהא לו גישה הרגשתי כמו ברכבת שכל רגע דוחפים לכיוון אחר.
פלטת הפירות והירקות הסתכמה בגזר ותפוח שקולפו להם לפניי שעות והונחו להתייבש, אין קפה אין תה אין שירות.

בשעה 20:25 ניגשה אליי הפקידה וטענה שהיא סוגרת את הספא בשעה 21:00 כי היא סיימה לעבוד, שאלתי אותה למה הוזמנו לשלוש שעות אם כך??????הריי אנחנו אמורים לקבל שירות בספא עד 22:00
היא ביקשה שכשנסייםמלהשתמש בחדר נסגור חשמל מזגן מים נוודא לכבות נרות ונוודא שנעלמו את הספא
חוצפה!!!!!
באתי ספא להרגע, להנות לעבור חוויה ולא זעזוע ולא לשמור על הספא.
לצערי פנינו את החדר שלא כמו שהובטח הריי הותרו אותנו לבד בספא, בלי שירות בלי יחס והלכו.
אז עיסוי מתחת לכל ביקורת
מקום זוועתי
יחס מחפיר ולא אדיב
זו לא חווית ספא .
כספי סוג הנזק :
החזר כספי מלא או בילוי בספא ברמה שהולמת את השירות על אותו בסיס של חבילה פתרון נדרש :

דקה 90 שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה