|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קו 14 בראשון לציון |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 16 אוגוסט 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום
אני נוסעת בקו 14 קבוע וכמוני הרבה נוסעים לכוון גני ראשון .זהו האוטובוס היחיד לכיון ,האוטובוס אמור להגיע כל 20 דק אך זה לא קיים .היום למשל חיכינו מ-18:15 בתחנה המרכזית הישנה בראשון והאוטובוס הגיע ב-19:5 אני לא מגזימה . למה הזלזול הזה בתושבים שתלויים בקו היחיד לגני ראשון ?זו לא הפעם הראשונה אין אפשרות לסמוך על הקו לא בבוקר בדרך לעבודה ולא בחזרה .לעומתו קו 11 ספרנו 9 אוטובוסים תוך שעה וזאת בשל מוניות העיר המקבילות לו רק קו אחד קו 14 .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לדאוג שקו זה יהיה כמו שצריך כל 20 דק ולא כל שעה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
