|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי - יציאה בזמן |
נושא התלונה: |
| וויס ניר |
שם/כינוי: |
| שבת 03 מרץ 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אתמול המתנתי בת.מ ב"ש לקו 380 בדרכי לת"א בשעה 18:45 הקו היה אמור להתחיל את הנסיעה כאשר רק בשעה 18:42 הוא הגיע לרציף!!!
האוטובוס עזב את הרציף בשעה 18:56 , עקב האיחור שנוצר הפסדתי את הרכבת שאליה הזמנתי מקומות שמורים.
|
| בזבוז זמן+נזק כספי |
סוג הנזק : |
| מיגור תופעת ה"אי יציאה בזמן" + השבת הנזק הכספי אשר נגרם לי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
